Si la municipalité doit vous joindre rapidement, elle utilisera le système d’appels automatisés SOMUM.
Ce système permet d'envoyer des appels, des messages textes ou des courriels de façon automatisée aux citoyens concernés pour une question de sécurité civile ou d'eau potable, par exemple.
Voilà pourquoi il est important de vous inscrire à SOMUM!
Dois-je m’inscrire ?
Si vous détenez un téléphone résidentiel avec une ligne fixe et que votre numéro est inscrit à l’annuaire téléphonique, vous êtes automatiquement inscrit au système.
Vous devez vous inscrire si :
Les renseignements fournis lors de votre inscription demeurent confidentiels et ne seront utilisés que pour les fins du service d'alerte des situations urgentes ou de travaux pouvant vous affecter dans votre quotidien.
Il est possible en tout temps de se désabonner des alertes en désactivant votre compte à l'aide de la case « actif », il vous suffit de décocher celle-ci ou en appelant à la ville au 418 851-1995 poste 0.
Il est important de mettre à jour vos coordonnées dans le système.
L'inscription est facile ! Deux méthodes s'offrent à vous :
Portail SOMUM en ligne
Pour accéder au portail SOMUM en ligne de la Ville de Trois-Pistoles, cliquez sur le lien suivant : trois-pistoles Connexion (somum.com)
Si vous avez été inscrit automatiquement :
Vous devez utiliser votre numéro de téléphone de ligne fixe pour vous inscrire. Ensuite, vous cliquez sur « Mot de passe oublié ». Le système vous appellera afin de vous transmettre votre mot de passe, assurez-vous donc de pouvoir répondre tout de suite après votre inscription. Cliquez ici pour voir comment faire « Citoyens déjà inscrits » 
Par téléphone :
Communiquez avec nous, du lundi au vendredi entre 8 h 30 et 12 h 00 ou 13 h 00 et 16 h 00, au 418 851-1995 poste 0.